السياسات

اتفاق واضح يحفظ وقت الطرفين

هذه البنود توضح الإطار العام للعمل، وتُستكمل التفاصيل النهائية لكل طلب قبل بدء التنفيذ.

01

تحديد الطلب

يتم اعتماد نوع التصميم، المقاسات، المحتوى، المدة والمخرجات المطلوبة قبل بدء التنفيذ.

02

الدفع

تُحدد طريقة الدفع ومراحلها مع العميل قبل البدء، ولا يبدأ التنفيذ إلا بعد تأكيد الاتفاق.

03

التعديلات

تكون التعديلات ضمن الاتجاه والنطاق المتفق عليهما، أما تغيير الفكرة أو إضافة طلبات جديدة فيُعامل كعمل إضافي.

04

مدة التسليم

تبدأ المدة بعد استلام المحتوى والمعلومات المطلوبة كاملة، وقد تتغير عند تأخر الرد أو إضافة تعديلات جديدة.

05

الإلغاء والاسترجاع

يتم توضيح حالة الإلغاء والاسترجاع بحسب مرحلة تنفيذ الطلب، ويُبلغ العميل بالتفاصيل قبل بدء العمل.

06

الملفات والحقوق

تُسلّم الملفات والصيغ المتفق عليها بعد إكمال الالتزامات المالية، وتنتقل حقوق الاستخدام وفق الاتفاق الخاص بالطلب.

07

المحتوى المرسل

يتحمل العميل مسؤولية صحة النصوص والصور والشعارات والمواد التي يرسلها وامتلاكه حق استخدامها.

08

عرض الأعمال

يمكن عرض التصميم ضمن معرض الأعمال بعد التسليم، ما لم يتم الاتفاق مسبقًا على إبقائه سريًا.

09

الخصوصية

تُستخدم بيانات التواصل ومعلومات الطلب لإتمام الخدمة والتواصل فقط، ولا يتم بيعها لأطراف أخرى.

ملاحظة قبل الإطلاق

راجع البنود وعدّل أي سياسة مالية أو عدد تعديلات أو مدة تسليم بحسب آلية عمل أمجد الفعلية.